FAQ

Pertanyaan Umum
Q1: Apakah Anda perusahaan dagang atau pabrik?

A: Perusahaan induk kami adalah “Globalwin Gift & Craft (HK) Co.,Limited” dan menginvestasikan lebih dari 100 pabrik di Shantou untuk mengintegrasikan sumbernya.Perusahaan induk kami membagi penjualan dan produksi pabrik, dan perusahaan kami "Shantou Globalwin Intelligent Technology Co., Ltd.", sebagai jendela eksternal, bertanggung jawab atas penjualan produk dari pabrik yang diinvestasikan perusahaan induk kami.
Pabrik kami bertanggung jawab atas produksi dan bagi kami, bertanggung jawab untuk mengintegrasikan dan menyatukan produk di pabrik yang kami investasikan ke dunia luar.Lagi pula, dalam hal penerimaan, lingkungan pasar, popularitas produk, gaya, dan bahkan perlindungan kekayaan intelektual, tim pemasaran kami akan lebih profesional di garis depan pasar.Perusahaan kami memiliki akuntansi independen, dan dapat memberikan persyaratan pabrik, QC, saran desain, dll.Dengan cara ini, kita bisa hidup lebih lama dan lebih baik.

Q2: Kualifikasi atau sertifikasi apa yang Anda miliki?

Produk kami memenuhi standar seperti CE, EN71, EN62115, ASTM, HR4040 dan RoHS.Pabrik kami mematuhi IS09000:2000 dan telah lulus audit pabrik untuk klien Brasil dan Eropa.

Q3: Berapa jumlah pesanan minimum Anda?

Kami sedang mencari kerjasama jangka panjang, kami ingin bekerja sama dengan Anda dalam kerjasama bisnis yang lebih kreatif dan fleksibel, sehingga MOQ dapat dinegosiasikan.

Q4: Bagaimana cara mendapatkan harganya?

.ODM: Silakan beritahu kami model yang Anda minati dan jumlah permintaan, kami akan menawarkan harga yang bagus.
.OEM: Tolong beri tahu kami detailnya: ukuran, jumlah, pencetakan/paket, dll. Permintaan Kami akan menghitung harga untuk Anda.

Q5: Apa jangka waktu pembayaran Anda?

A: Kami umumnya menerima jaminan perdagangan, T/T, PayPal, dan lain-lain.

Q6: Bagaimana cara menyesuaikannya?

Setiap pesanan yang disesuaikan akan menerima sambutan hangat.Kirimkan gambar atau tata letak, ukuran, dan bahan Anda kepada kami.
Kami akan memeriksa dan membuat sampel sesuai permintaan Anda.

Q7: Kapan akan dikirimkan?Cepat?

Jangka waktu pengiriman kami adalah melalui DHL/EMS/UPS/FedEx.Kebanyakan pelanggan akan memilih DHL karena cepat dan aman.Ini akan dikirimkan ke negara Anda dalam waktu sekitar 4-5 hari, dan jika Anda memiliki cara pengiriman pilihan lain, Anda dapat bertanya tentang persyaratan pengiriman.

Q8: Layanan purna jual?

Masalah kualitas apa pun yang ditemukan setelah penjualan akan ditawarkan layanan terbaik sebagai solusi guna meminimalkan kerugian yang tidak perlu.

Q9: Tentang Sampel

Kami menerima pesanan sampel untuk menguji dan memeriksa kualitas.Sampel campuran dapat diterima.1-3 buah sampel akan disediakan, pengiriman sampel harus dibayar di pihak Anda.

Q10: Apa MOQ Anda jika saya ingin label pribadi pada produk atau/dengan desain yang disesuaikan?

Item yang berbeda memiliki MOQ yang berbeda, silakan bernegosiasi dengan sales kami sebelum Anda membeli.

Q11: Bisakah Anda membantu desainnya?

Ya, kami memiliki desainer profesional untuk membantu dengan informasi sampel seperti gaya produk dan logo, gambar.

Q12: Bagaimana dengan waktu tunggu?

Jujur saja, itu tergantung pada jumlah pesanan dan musim Anda melakukan pemesanan.Kapasitas produksi kami adalah 100.000 pcs/bulan.

Q13: Bolehkah saya melihat katalog Anda?

Ya, selamat datang untuk bertanya, hubungi kami untuk katalog.

Q14: Bagaimana dengan kualitas produk Anda?

A6: Kami akan membuat sampel sebelum produksi massal dan mengujinya, Setelah sampel disetujui, kami akan memulai produksi massal, melakukan inspeksi 100% selama produksi dan kemudian melakukan inspeksi acak sebelumnya.

Q15: Dapatkah saya menyesuaikan kemasannya?

Tidak peduli kemasan dalam atau karton luar.Kami dapat mendesain sesuai permintaan Anda.

Q16: Berapa lama saya bisa mendapatkan tanggapan Anda?

Kami memiliki tim layanan pelanggan profesional, respons tepat waktu terhadap kebutuhan pembeli, layanan khusus kepada pelanggan kami.

Q17: Mengapa kami yang terbaik untuk Anda pilih?

1. Berfokus pada pembuatan mainan selama 10 tahun di Shantou, Cina
2. Kemampuan pengembangan yang lebih kuat
3. Kemampuan manufaktur yang lebih baik
4. Kontrol kualitas yang ketat dilakukan oleh tim QC profesional kami.
5. Produk kami mematuhi semua sertifikat UE & AS.
6. Lebih dari 95% pelanggan kami melakukan pemesanan berulang.
7. Pembayaran dengan T/T,L/C dapat kami terima.
8. Pengadaan & konsolidasi kargo disediakan oleh kami.
9. Pesanan sampel atau pesanan percobaan tersedia
10. Respon cepat
11. Transportasi lebih aman dan cepat

Q18: Produk apa yang Anda miliki?

Globalwin Group sebagai produsen terkemuka, memiliki pengalaman ekspor lebih dari 12 tahun yang fokus pada mainan R/C, mainan edukasi, dan hadiah musiman.
Pabrik kami dapat lulus Audit BSCI dan barang kami dapat lulus standar pengujian, seperti CE,EN71,EN62115 dan lain-lain.
Kami memiliki keyakinan penuh untuk memenuhi persyaratan kualitas Anda!

Q19: Apa istilah Perdagangan Anda?

EXW,FOB,CNF,CIF juga oke.

Q20: Apa itu Pelabuhan Pemuatan?

Shantou / Shenzhen

INGIN BEKERJA BERSAMA KAMI?